Відгуки про компанію "Body s Soul" - оптово-роздрібний магазин товарів для миловаріння, свічок,пластикових форм,пакування

Добрый день! Этого продавца НИКОМУ НЕ рекомендую. Ужасное обслуживание и персонал ужасный. Заявленного товара по факту не оказалось, никакой альтернативы не предложили. При отправке плохо закрыли пластмассовый флакон с ароматизатором и он весь вылился в товар, который был внутри!!! Из-за этого пролива от других флаконов с ароматизаторами отклеились названия и все смешалось в кучу-кони-люди! Мне еще сделали выговор на Новой Почте, что они дышали этими запахами несколько дней. Жидкости должны быть запакованы по другому-более надежно, а не просто в целлофане. Никому и никогда я не посоветую этот сайт и продавца! Гонка за количеством покупателей, при которой теряется качество обслуживания.

• Коментар продавця09.02.2021

  Добрый день. Очень помним как торопили вы нас с отправкой посылки. Вот прям земля остановись но посылку прям сейчас отправьте... Это по поводу гонки. По поврежденному товару. При получении товара на почте, если товар повреждён, составляется акт о повреждении груза, и дальше решается вопрос как быть. Не просто видео. А заполняется документ. По упаковке жидкостей приняли меры. Упаковываем надежно.

Самый лучший магазин!!!
Отличные цены, качество товара шикарное. Всегда вежливо общение, быстрая отправка! Клиентоорентированость на 100000%
Вы супер! ❤️

Оксаночка, огромное спасибо. Всё, как всегда на высшем уровне.

• Коментар продавця09.02.2021

  Добрый день, Леночка, спасибо!

Отличные отдушки. Все быстро отправили