Отзывы о компании "Body s Soul" - оптово-роздрібний магазин товарів для миловаріння, свічок,пластикових форм,пакування

Все отлично. Все понравилось. Вовремя, актуально, конкретно. Буду заказывать и дальше у этого продавца.

Отличная компания. Все очень оперативно. Буду и дальше заказывать.

Заказываю не первый раз . Очень довольна. Рекомендую

10.12 робила замовленння в магазині , але як тільки відправила замовлення тут же митєво отримала відповідь що замовлення відхилено.Продавець ю що дуже багато роботи і не встигають усе зробити , вірю але так прикро стало тому що постійно замовляю тут товар завжди якісний , проблем ніколи не було. Можливо продавець взлився за останній коментар, але я ж написала правду ,що пігмент замовляла , а на наступний день мені зателефонували і сказали що вже немає.Ми вирішили питання з продавцем , а при оцінюванні на промі я вказала це. Але сподіваюсь що не це стало причиною у відмові замовлення , а справді загруженість. І ще одне ніколи не бійтесь критики зі сторони покупців, а використовуйте її на свою користь і ставайте ще кращими.

• Комментарий продавца27.12.2019

  добрый день.благодарим за очередной негативный отзыв спустя 17 дней после отмены заказа.товар вы заказываете у нас не первый раз.Но на каждый выполненный заказ мы получаем от вас негативный отзыв или тут или с горячей линии Новой почты . По последнему заказу действительно был отказ в связи с высокой загруженностью. Об этом сказали СРАЗУ чтобы не подвести вас как мастера.Мы-не достойный Вас магазин. нам необходимо многое исправить чтобы обслуживать именно Вас.Уверенны что в Украине есть много хороших магазинов по мыловарению с достойным Вас сервисом обслуживания.Очень рекомендуем обратиться именно к ним а НЕ к нам.А мы тем временем будем становиться лучше и работать над собой. С ув.Оксана.

• Віра13.01.2020

  Пані Оксана не розумію чому ви це сприймаєте як негативний відгук .Його назвати негативним не можна я написала так як все було .Це можна назвати незначним мінусом вашого магазину.Адже завжди я отримувала якісний товар , неодноразово ви як продавець надавали хорошу консультацію і допомагали часто правильно вибрати товар, у Вас прекрасні форми, якісна мильна основа,класні віддушки, якщо замовлення на більшу суму завжди ставте подарунок. Але як завжди в роботі є як плюс так і мінуси тому це в повні нормально коли люди пишуть і те і те.Ви написали що я завжди пишу негативні відгуки, тут я не згідна бо неодноразово писала Вам на вайбер що всім задоволена.Ще ви згадали за НП так мої посилки завжди ставали важщі в дорозі , але ви до цього не маєте ніякого відношення тому я і виясняла на гарячій лінії чому так бо коли пересилка стає дорожчощою думаю це нікому не буде приємно.Друге що було відхилене моє замовлення це теж можна вирішити -просто вкажіть це на сайті перед святами і всі поставляться до цього з розумінням, просто я теж потратила свій час коли робила замовлення, а тут опа і відхилено.Ви написали що будете ставити кращими знаєте це ще буде один ваш великий плюс, чого Вам щиро бажаю.

• Віра04.02.2020

  От ви тут вказали що ви були загружені перед Новим роком, а сьогодні в телефонній розмові ви мені відповіли що я написала ваші мінуси в коментарям і тому ви таким як я вже неодноразово відмовляєте і причину відмови можете змінити.Знаєте мені завжди було шкода ось таких продавців як Ви які бояться своїх правдивих мінусів які кожен покупець має право написати, зазвичай такі продавці дуже швидко зникають з ринку.Бо не тільки похвала робить тебе сильнішим набагато сильнішим тебе робить саме критика.Не могла би і подумати що бувають такі фальшиві і брехливі продавці.Маєте претензії щодо мінусів пишете на електронну пошту але що можна написати на правду , але ви падаєте нижче і просто банете таких хто пише правду про мінуси .Тому всі хто замовляє чи буде замовляти навіть і не думайте написати про мінуси цього магазину , бо Вам потім будуть як і мені відмовляти у замовленнях.

Спасибо, все отлично!

магазинчик порадував новорічними формами для шоколаду. форми якісні і унікальні, великий вибір. дуже сподобався магазин))

Мне нравится, что с продавцом можна общатся в Вайбере. Для меня это очень удобно. И очень большой плюс, что продавец на связи в любое время , даже в 10 -11 вечера ответит. Умничка.
Упаковка тоже всегда хорошая. Внимательные к сборке. Один раз недоложили фотофон, но это исправили прям мгновенно - доставка была оплачена + подарок за неудобство.
Спасибо вам большое! Процветание магазину И много адекватных и благодарных клиентов.
Ваша Галина🥰

• Комментарий продавца25.12.2019

  Галина,благодарим за пожелания.Рады сотрудничеству!И вам спасибо что вы у нас есть)