Відгуки про компанію "Body s Soul" - оптово-роздрібний магазин товарів для миловаріння, свічок,пластикових форм,пакування

Формы отличные, из плотного пластика, меня устраивают очень даже! все прислали быстро и обслуживание на высоком уровне!

Спасибо очень понравились отдушки и все остальное тоже.

Просто супер, Спасибо

все понравилось.спасибо)

Очень быстро, у вас приятно делать заказ! Спасибо огромное!

Рекомендую ! Вежливый персонал всегда есть всё в наличии

Получила гору помятого мусора!!!
Все тубусы и высечки пришли помятые и поломаные!!!
Отправила фото полученного товара продавцу, на что услышала что я шантажирую)) (интересно чем? Тем что я оплатила заказ и доставку, а получила бракованый товар???)
Продавец пытался переложить вину на новую почту, но по коробке было видно что она целая и вины почты в том что я получила хлам НЕТ!!!
От полученной посылки не получила ничего кроме испорченного настроения и негатива.
Жалко что нельзя прикрепить фото того мусора за который я заплатила!!! Хотелось бы чтоб потенциальные покупатели видели что их ждет!!!

• Коментар продавця13.02.2019

  Добрый день!
  Благодарим за отзыв о покупке в нашем магазине! Мы рады любым отзывам. Каждый имеет право высказать свое мнение.
  А теперь по порядку.По поводу шантажирую. Цитирую переписку:"Насколько помню)) ваш интернет магазин на платформе пром.юа? Обязательно оставим комментарии!!! Благо дело там нельзя удалять и эти коменты на рейтинг влияют!!!". Это относилось вот к этой фразе, если было непонятно. По поводу поломаного товара. Перед отправкой товар тщательно проверяется на целостность. Если повреждаются товары при пересылке транспортной компанией, как в Вашем случае, то это вопрос к Новой почте. т.к. что лежало сверху на вашей посылке , и как с ней обращались сотрудники транспортной - нам неизвестно. Т.к. Новая почта, скорее всего (вы не дали ответ на этот вопрос) не стала компесировать вам ущерб за пересылку вы написали нам. Мы предложили Вам вернуть деньги за испорченый товар ВО ВРЕМЯ ТРАНСПОРТИРОВКИ, вы отказались, ведь тогда неуместно было бы написать такой развернутый отзыв) то что коробка не повреждена это не означает что ее не могли кинуть при перегрузки или еще что-то.больше добавить нечего.