Відгуки про компанію "Body s Soul" - оптово-роздрібний магазин товарів для миловаріння, свічок,пластикових форм,пакування

Спасибо за качественную работу.Заказала фотофоны,все пришло вовремя.Качество отличное.

Сделка прошла успешно. Рекомендую.

• Коментар продавця03.02.2018

  Спасибо большое, с Вами приятно работать! Приходите! Успехов!

Все було в наявності. швидко зв'язались та оперативно виконали замовлення. Дякую.

• Коментар продавця02.02.2018

  и вам спасибо большое!
  успехов в работе!
  спасибо за заказ!

Заказывала у Вас впервые и очень довольна скоростью отправки, общением и товаром! Уже даже начала Вас рекомендовать) Спасибо, буду заказывать еще!

• Коментар продавця29.01.2018

  Спасибо большое!До новых встреч!))

По сравнению с другими интернет-магазинами этот сработал отвратительно. Во-первых, не перезвонили, получили ли заказ. Пришлось звонить самой. Поскольку время было потеряно на бесполезное ожидание реакции от менеджеров, то в этот день оплатить не удалось. Следовательно, посылка ушла только на следующий день. Когда я перезвонила сама, менеджер подтвердила, что весь заказанный товар в наличии. Я оплатила. Реакции опять не дождалась. И пока не пришла смс-ска с номером ТТН, я была в абсолютном неведении о судьбе моего заказа и моей оплаты. Но при получении товара оказалось, что одного наименования нет! А мне подтвердили, что есть. И вот как можно оценить их работу?

• Коментар продавця28.01.2018

  У нас не крупный интернет магазин,в связи с чем в период большой загрузки можем не связаться с клиентом в течении короткого времени.Отправка товара осуществляется в день оплаты или в течении максимум 2 дней после оплаты.Про факт оплаты клиент сообщает нам или в смс или вайбер или звонком на номер нашего интернет магазина. После получения оплаты мы не перезваниваем клиентам.Мы сразу готовим заказ на отправку.Номер ттн мы присылаем на указаный в заказе номер телефона. За товар который отсутствовал на складе мы вернули вам сумму.Простите за неудобство.

• Покупець29.01.2018

  О деньгах я не говорила, потому что не это главное. Мой комментарий именно таков, потому что не нашла подобных объяснений на сайте. Если бы это все было указано на страничке "Оплата и доставка", у меня не возникло бы никаких вопросов и ожиданий. И я бы спокойно ориентировалась во времени. Благодарю за ответ.

• Коментар продавця29.01.2018

  Ирина,ваш заказ был отправлен на следующий день после оплаты ...Спасибо что нашли время оставить отзыв...