Відгуки про компанію "Body s Soul" - оптово-роздрібний магазин товарів для миловаріння, свічок,пластикових форм,пакування

Честно говоря, смешанные чувства остались после покупки в этом магазине. Сразу напрягло то, что после оформления заказа со мной никто не связался, и только на следующий день мне прислали сообщение, что не все позиции есть в наличии. И мне пришлось звонить самой. В наш век интернет-магазинов, я считаю, это уже в порядке вещей, когда продавец в короткий срок сам выходит на связь. Ведь всё таки продавец более заинтересованное лицо. Далее оговорили сроки, когда недостающие позиции будут готовы (я заказывала фотофоны). Когда всё было готово, в вайбер мне отправили реквизиты для оплаты. Оплатила я буквально в течении 5 минут и уведомила об оплате, на что никто даже не счел нужным хоть как-то отреагировать. Номер декларации я ждала как манну небесную. В итоге, из заказанных 12-ти фонов, два изображения на осеннюю тематику оказались искаженными и растянутыми до безобразия, яблоки в форме эллипса - это конечно "круто". Ничего я, конечно, возвращать не буду, за 100 гривен я больше нервов потрачу, но осадочек, как говорится остался.
Но в целом совсем плохой отзыв оставить не могу. Всё таки, свой заказ я получила и это самое главное. Но в следующий раз я еще подумаю, буду ли я здесь еще что-либо покупать.

• Коментар продавця13.12.2018

  Добрый день! Ваш заказ был отправляен на следующий день после оплаты товара. Номера накладных в нашем магазине рассылаются в вечернее время. Ваш случай не был исключением. Если Вам не подошло качетво товара - вы всегда можете его вернуть и мы вернем вам деньги или предложим замену.

Ассортимент хороший, реквизиты для оплаты прислали быстро. Заказ уже прибыл. Спасибо. Рекомендую

Спасибо, все хорошо!

• Коментар продавця13.12.2018

  Спасибо Вам! Всегда рады!

Спасибо Вам огромное! оооооочень быстрая доставка, все пожелания учли. Вежливо отвечали, я безумно приятно удивлена сервисом! всем о Вас рассказываю!
Отдельное огроменное спасибо за шикарные пигменты! Я влюбилась в них!!!)))
Ну и фотофон...нет слов! качество потрясающее! Спасибо))

• Коментар продавця09.12.2018

  Спасибо большое! стараемся) удачи вам!!

Заказ был выполнен быстро и качественно. Буду еще заказывать. Спасибо

Сервіс швидкий , одразу передзвонили і швидко відправили! Єдина неприємність, навіть не попередили, що певної форми, що я замовила немає, так би я могла її замінити на іншу бо як раз її між двома вибирала! Замовила пакети прозорі 100 шт, вислали 40 також без попередження , я б могла взяти більший розмір замість цього! Решту за форму і залишок з пакетів поклали в посилку! Але сам факт без попередження не приємний! Бо тепер треба мені десь шукати ту форму і пакети і знову платити за доставку більше ніж саме замовлення вийде! Не робіть такого будь ласка більше без попередження! А за швидкість окреме « Дякую!»!

• Коментар продавця03.12.2018

  Спасибо за отзыв,пожелание учтем.